Según el 72,5% de participantes en el XVI Barómetro del Círculo Logístico
La industria consumidora de servicios logísticos apuesta por la inteligencia artificial para optimizar su operativa, según los datos del XVI Barómetro del Círculo Logístico 2026, que publica SIL Barcelona como anticipo a la 28ª edición de esta feria que el Consorcio de la Zona Franca de Barcelona (CZFB) celebrará entre el 3 y el 5 de junio en Fira Barcelona Montjuic.
El estudio, que se realiza de manera anual, ha contado en esta ocasión con la participación de 1.053 profesionales que ocupan cargos directivos y de responsabilidad en departamentos de logística o supply chain en España. De ellos, un 23,6% dirige departamentos de logística en el sector alimentación y bebidas; el 14,6% está al cargo de la logística en compañías dedicadas al retail; el 17,3% del sector químico y el 13,6% son responsables de logística en empresas del ámbito farmacéutico.
El informe constata la importancia que da el sector a la innovación y a la tecnología IA. En este sentido, el 72,5% asegura que la IA es una herramienta que permitirá al personal de sus empresas ser más productivos y eficientes y que no repercutirá negativamente en las plantillas. Sin embargo, un 22,9% sí que cree que afectará un poco, ya que prescindirían de algunas personas en sus equipos; mientras que tan solo el 4,6% de los encuestados prevé reducir considerablemente su plantilla.
Actualmente, un 76,6% de estas empresas ya cuenta con alguna herramienta de IA en su empresa o está en proceso de implementarla, una cifra que aumenta respecto al 76,3% de 2025. Por su parte, el 22,4% que aún no lo han hecho.
Durante los próximos tres años, la IA y la analítica predictiva serán las tecnologías más relevantes, según el 33,2% de los profesionales. También tendrán relevancia las plataformas colaborativas con transportistas, según el 22,3% de participantes, y la automatización de almacenes, en base al 19,2%.
En cuanto a las startups, siguen teniendo cada vez mayor aceptación por parte de las empresas consumidoras de logística. Actualmente, el 66,4% de la muestra consultada ve con buenos ojos contratar o externalizar servicios a empresas emergentes especializadas en logística; de hecho, el 26,2% ya colabora con alguna de ellas, cifra que supera al 24,8% del año anterior.
A nivel de mejora, la digitalización de los procesos en las operaciones logísticas es para el 25,8% de encuestados el área que requiere mayor impulso, junto a la integración de sistemas, señalada por el 19,2%; la planificación de la demanda, por el 18,8%; y la gestión de proveedores de transporte, por el 15,8%.
Tendencias y desafíos
El principal desafío logístico para las empresas es el aumento de los precios del transporte, marcado por el 26,4% de los encuestados. Otros retos son la variedad de la demanda y las dificultades en la planificación, según el 19,8%; y los procesos poco digitalizados o los sistemas mal integrados, a los que apuntan un 15,2%.
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